某公司减薄机气浮主轴因磨削过程中参数设置偏差，导致主轴发生严重抱死现象，减薄机损坏，以至于严重影响该公司生产安排。

该公司技术人员打电话至我公司寻求技术支持。我公司技术再问清使用过程后，便初步判断出故障情况，并制订了维修计划。收到损坏主轴后，我公司技术人员在短短一周内即成功修复该主轴。维修后相关技术参数与原厂Disco减薄机主轴参数一致。该项目得到用户单位好评。